Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập để vận hành sảnh chơi và xác minh ví.

Thu thập khi mở tài khoảnLưu trữ giao dịch MoMo, ZaloPayQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
00687b Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn bằng số điện thoại đã đăng ký và xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình sảnh chơi, chọn mục Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi email từ địa chỉ bạn đã đăng ký với 00687b, ghi rõ số điện thoại tài khoản và nội dung yêu cầu.
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối từ điện thoại và trình duyệt đến máy chủ sảnh chơi. Dữ liệu thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa khi lưu trữ và chỉ nhân viên có quyền mới truy cập được. Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để đối chiếu tài khoản, sau đó lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa theo quy định pháp luật.

Mã hóa kết nối Mọi phiên truy cập sảnh chơi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đều được mã hóa SSL, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ chúng tôi.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ ngoại tuyến để phục hồi khi cần.
Quyền truy cập và xóa Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người chơi thường gửi về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác thanh toán để xác minh nạp rút tiền. Không bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu cá nhân của bạn trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu xóa tài khoản và cung cấp số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân và thông báo khi hoàn tất.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập sảnh chơi, bao gồm điện thoại, máy tính bảng và trình duyệt máy tính. Cách thu thập và bảo vệ dữ liệu giống nhau.

Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email và thông tin ví trong mục Cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi thông tin đã xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xác minh lại.

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đối chiếu tài khoản, sau đó lưu trữ ngoại tuyến hoặc xóa theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.